Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme oder der Nutzung unserer Website freiwillig mitteilen oder diese automatisch durch den Besuch unserer Website anfallen.

Bei einer Bestellung

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsmethode)

Bei einer Kontaktaufnahme

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt der Nachricht

Automatisch beim Websitebesuch

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen
• Kommunikation im Rahmen des Kundensupports
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
• Betrugsprävention und Sicherstellung der IT-Sicherheit
• Ausspielung relevanter Werbung über Google Ads

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung (Bestellabwicklung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention, Werbung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (z. B. nicht notwendige Cookies)

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß § 147 AO und § 257 HGB
• Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung, danach spätestens nach 3 Jahren
• Server-Logfiles: in der Regel 7 bis 14 Tage
• Cookie-Daten: gemäß Ablaufzeit des jeweiligen Cookies (siehe Abschnitt 8)

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Empfängerkategorien können sein:

• Versanddienstleister (zur Lieferung Ihrer Bestellung)
• Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung der Zahlung)
• IT-Dienstleister und Hostinganbieter (technischer Betrieb der Website)
• Steuerbehörden (gesetzliche Meldepflichten)

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur unter Einhaltung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

7. Hosting

Diese Website wird gehostet von:

Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adressen, Zugriffsdaten) auf den Servern von LWS verarbeitet. LWS wurde sorgfältig ausgewählt und ist vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie ermöglichen bestimmte Funktionen und verbessern die Nutzungserfahrung.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z. B. Warenkorb-Funktion, Session-Verwaltung) und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Speicherdauer: Sitzungsende oder bis zu 12 Monate.

Analyse- und Marketing-Cookies

Für Analyse- und Werbezwecke (z. B. Google Ads Conversion-Tracking) werden Cookies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Weitere Informationen zur Deaktivierung von Cookies finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers.

9. Google Ads

Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: „Google").

Google Ads ermöglicht uns, Werbeanzeigen in den Suchergebnissen von Google sowie auf Websites Dritter auszuspielen. Dabei wird ein Conversion-Tracking-Cookie gesetzt, sobald ein Nutzer auf eine unserer Anzeigen klickt. Dieses Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung.

Die durch das Cookie erhobenen Informationen werden verwendet, um Conversion-Statistiken für unsere Kampagnen zu erstellen. Wir erhalten dabei ausschließlich die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt und eine mit einem Conversion-Tracking-Tag versehene Seite aufgerufen haben — ohne persönliche Identifikation.

Google kann diese Informationen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können die Teilnahme am Tracking deaktivieren unter: google.com/settings/ads. Alternativ können Sie das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser unterbinden.

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: policies.google.com/privacy

10. WooCommerce

Unser Online-Shop basiert auf WordPress mit dem Plugin WooCommerce. WooCommerce wird betrieben von Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Im Rahmen des Bestellprozesses verarbeitet WooCommerce die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten) zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die Daten werden auf unseren eigenen Servern gespeichert und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter).

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht — Art. 15 DSGVO: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht — Art. 16 DSGVO: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten fordern.
• Recht auf Löschung — Art. 17 DSGVO: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung — Art. 18 DSGVO: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Art. 20 DSGVO: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht — Art. 21 DSGVO: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung — Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Behörde für Nemax GmbH mit Sitz in Essen ist:

13. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: